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会查查,与您共话“会奖旅游”

问:什么是会奖旅游?

 

会查查这就来为您解答!会奖旅游,其实是会展及奖励旅游,包括4 个组成部分:会议(Meeting)、奖励旅游(Incentive)、大会(Convention)、展览(Exhibition),国际上将其简称为MICE。

 

其中会议、大会和展览旅游是指利用举行各种会议、大会和展览活动的机会所开展的特殊旅游活动;而奖励旅游则是公司为了激励成绩优秀的员工、经销商或代理商而专门组织的旅游活动。

 

 

会查查悄悄告诉您,会奖旅游其实是属于典型的高端旅游市场的,被看作是旅游市场中含金量最高的部分。

 

这主要是因为:

 

第一,消费水平高,旅游者一般是各行业的领袖和精英人士,收入高,有很强的购买能力。

 

第二,价格敏感度低,由于费用往往是由公司或其他机构支付,旅游者对旅游产品价格不敏感,而是更重视旅游服务的品质。

 

第三,逗留时间长,旅游者既要参加会议等商(公) 务活动,又要进行观光游览等消遣活动,因而在旅游目的地的停留时间相对较长。

 

第四,团队规模大,作为一次性的消费整体,会奖旅游的团队规模要远远超过其它旅游形式。

 

正是由于会奖旅游档次高,利润丰厚,市场潜力大,经济效益显著,使得越来越多的旅游目的地和旅游企业加入到这一市场的竞争中来。

 

 

据会查查查询所知,全球每年大约有350万人进行会奖旅游。而会奖旅游比的不是价格,而是感觉和创意。不少公司也会通过奖励旅游来传播企业文化,加强企业的团队建设。

 

后疫情时代下的会奖旅游

 

2020年第三季度,有数据显示中国游客的出游意愿已经恢复到去年的九成左右,中国旅游业的基本面持续稳定。经历疫情来袭迫使行业按下暂停键后,国内旅游业强大的韧性得到充分体现,而随着国内新冠肺炎疫情防控态势逐步向好,国际疫情反复不定,今年国内MICE业的发展也发生了极大的变化。

 

 

企业的旅游偏好会根据实际发生变化,会奖旅游市场也国内大循环的驱使下,业态新发展体现在以下多个方面:

 

  • 出行目的地从出境变为国内

 

今年,以往偏向于出国进行MICE活动的企业,都将目光投向国内乃至省内,并以户外、低密度的生态类目的地最受欢迎。热门跨省目的地包括青甘环线(西宁、青海湖、茶卡盐湖、大柴旦、敦煌、张掖等)、内蒙古呼伦贝尔、海南三亚、云南西双版纳、贵州茅台等地。

 

  • 出行天数减少

 

以往,会奖旅游出行目的地普遍集中在出境,东南亚、中东等目的地,以4-6天为主;澳新、欧洲、美洲等长线地区,天数会在8-10天。

而目前,MICE出行目的地转为国内,出行天数也会因目的地不同而有所缩短或变化。例如内蒙、青甘等国内西北地区,出行为6-8天;云南板块约5-6天,海南板块及省内周边则为2-4天左右。

 

  • 人数规模缩小

 

后疫情时代旅游市场逐步重启以来,奖励旅游团队总人数普遍在100-500人。而在新冠肺炎疫情发生前,多是千人的超大规模MICE团队奖励旅游。

 

 

机遇与挑战是并存的。目前MICE业务正逐步回暖,业务量稳步增加。事实上,国内有非常多适合组织会议奖励旅游的地区,通过挖掘更深度的旅游体验场景,实现MICE国内游活动组织的创新,进而可以成为了公司业务的一个新的创收点和增长点。

 

今年,很多地方政府为促进当地经济发展,也制定了一些与会奖旅游、会展业息息相关的优惠政策。在此,会查查也为您收集了部分地方优惠政策,望为您助力。更多详情您也可以咨询咱们的客服询问~

 

宁波|东钱湖发放旅游特惠券

 

即日起至2021年1月31日,在东钱湖举办会奖活动,符合要求即可在区内活动落地企业享受政府补贴优惠,实付金额每满10,000元抵用500元,单个项目抵用额最高100,000元封顶。

 

杭州|多项办法共实行

 

1. 对参加市文化广电旅游局统一组织境内外宣传促销涉旅行业协会、企业(主要包括景区、宾馆、饭店、旅行社、社会资源国际旅游访问点、特色潜力行业相关企业等)的差旅费,给予30%的补助。

 

2. 对组织开展落户杭州的国际会议项目竞标(申办)的,给予竞标成本50%的补助,单个项目最高补助不超过5万元。

 

3. 对认定为杭州市会议服务示范机构的,给予一次性补助3万元。

 

4. 对新加入国际专业会奖组织的,给予第一年会费30%的补助。

 

 

海南|支持会展业发展

 

1. 省政府主办或者参与主办的专业展览或会议,列入承办的省级产业主管部门年度预算执行。鼓励市场化办展办会,对省政府主办的大型展览或会议的支持资金预算逐年减少。

 

2. 纳入省政府重点培育的现有品牌专业展览或会议(不含省政府主办或者参与主办的专业展览或会议),或引进在海南省举办列全国同行业内规模排名前三名的专业展览,又或引进在海南省举办的高端国际专业会议,以事后奖励方式,从省重点产业发展专项资金予以支持。

 

3. 纳入省政府重点培育的现有品牌专业展览或会议(不含省政府主办或者参与主办的专业展览或会议),每届给予组织单位最高不超过500万元奖励,奖励最多不超过三届。

 

(一)专业展览的奖励金额按“展览总面积×40元/㎡·天×展期天数×70%+宣传费×30%”的公式计算。若展览中同时举办同一题材的专业会议,其会议部分的奖励金额按“会场总面积×90元/㎡·天×会期天数×70%”的公式计算。

 

(二)专业会议的奖励金额按“会场总面积×90元/㎡·天×会期天数×70%+宣传费×30%”的公式计算。若会议中同时举办同一题材的专业展览,其展览部分的奖励金额按“展览总面积×40元/㎡·天×展期天数×70%”的公式计算。

 

4. 引进在海南省举办列全国同行业内规模排名前三名的专业展览,或引进在海南省举办的高端国际专业会议,在第十一条奖励标准基础上,每届额外再给予组织单位200万元的引进费奖励。从首届算起,连续奖励不超过三届;不连续举办或举办超过三届的,不再享受引进费奖励。

 

会查查在此提示您,会奖旅游相关产业应抓住会奖旅游组织目的性强的特点,在行程安排和活动策划的过程中,精准理解客户企业目标,并强化对旅游目的地相关特色资源的把控,特别是稀缺体验接待资源的掌控能力,使每一次会奖旅游组织都能更好地触达团队凝聚力培养、文化宣贯、人员士气提振等目标作用。

 

 

问:怎样才能做好会奖旅游?

 

01 必须有底线

所有的行程定制都要确保客户的绝佳体验感,尤其是购物店的安排必须要合理化,绝不能一味的追求价格而忽视质量。

 

行程的出行、酒店住宿、服务人员、会议晚宴策划、旅拍等等都要确保百分百的高质把控!

 

只有敢于追求极致,持续创造价值,才能为客户提供臻贵的服务和体验,

 

02 懂拒绝

部分客户对于旅游营销并不专业,对营销方向和定位的把握有所欠缺,比如在服务需求、行程定制等方面忽略体验,追求低价。

 

如果只是凭着品牌影响力很大,一味去迎合这些客户,必定是有害无益的,客户伤了代理,旅游公司伤了名声。

 

面对这种客户,要能凭借操作大团的丰富经验为品牌提供信任背书,以专业、精细操作的高品质旅行,为代理提供优质的度假体验,为品牌方创造最大化的价值。

 

03 要做就做到最好

 

要做就做到最好,超出客户预期。

 

但凡客户刚签下合同,在还没有开始做招商的时候,就可以通过做好一些预热的视频、预热的文案和图片海报,去配合客户招商,并植入客户的slogan。

 

不要小看事前预热,一次好的预热营销,最终效果会比客户预想出行的人数增加20%—100%。因为代理的心头之火已经被点燃,招商的效果自然节节高升。

 

虽然整个会奖旅游等行业门槛看似较低,没有核心壁垒。但其实归根结底还是服务行业,而会查查想告诉您的是服务行业最核心的环节是服务的细致和品质感,一定要在细节上做到淋漓尽致。

 

 

|图源网络

 

|信息来源:百度百科、社交电商传媒、旅行社资讯网等

 

|本文由会查查整理编辑、版权所有

 

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